留学顾问主管岗位职责

2024-05-03 18:43:40

留学顾问主管岗位职责

　　在快速变化和不断变革的今天，越来越多人会接触到岗位职责，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编精心整理的留学顾问主管岗位职责，希望对大家有所帮助。

留学顾问主管岗位职责1

　　1、带领团队严格按照公司及项目规定的工作标准及服务流程，为客户提供留学和教育规划的咨询服务，创造业绩；

　　2、了解客户申请留学所需要的.相关背景情况，为客户提供必要的留学信息，并设计切实可行的留学方案；

　　3、审查客户申请的材料，控制申请进度；

　　4、负责当面咨询，与意向客户进行当面沟通，销售留学服务；

　　5、维护与客户的关系，积极跟进潜在客户，促进签约业绩；

　　6、按项目工作分配，参与项目内部的培训，不断学习、更新业务知识；

　　7、积极参与公司安排的项目推广和营销活动。

　　（1）生源数据库为公司重要的商业机密，严令禁止生源数据库外传。

　　（2）根据生源数据库中的数据与信息，分析出可能转化为留学美高的目标客户群。

　　（3）根据不同来源的潜在生源制定不同系列市场引导活动以及咨询方案，包括但不仅限于线上和线下系列活动。

　　（4）负责跟踪与服务从短期项目转化的有留学美高意向的学生，并为学生制定详细留学计划。

　　（5）负责跟踪暂时没有直接留美高意向的学生与家长，通过系列线上线下的活动与咨询，引导并转化成为留学美高的目标客户。

　　（6）与所有有意向留学美高的学生和家长建立长期有效的沟通，确定留学意向并签订留学咨询合同。

　　（7）指导并高效完成留学美高客户的学校申请和签证服务。

　　（8）完成领导交给的其他工作任务。

　　1、销售管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划；

　　2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；

　　3、负责组织的销售运作，包括计划、组织、进度控制和检讨；

　　4、协助销售总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划；

　　5、建立和管理销售队伍，完成销售目标；

　　6、负责机构客户约访、接待咨询及艺术设计课程规划工作；

　　7、根根据机构产品服务体系对意向学员做出分析诊断，沟通达成艺术、设计课程及艺术留学服务的整体规划，签约工作；

　　8、协助市场部进行市场推广和宣传活动，促进与教学和市场部门的沟通和协作；

　　9、做好潜在学员的回访、跟踪，提高学员满意度与品牌认知度。、

　　1、接待有留学意向的客户，了解客户基本信息及留学偏好（客户资源均由公司提供）；

　　2、结合客户自身特点和国外院校情况，为客户设计切实可行的留学方案；

　　3、协助客户办理服务合同的签订及缴费；

　　4、与客户保持持续沟通，协助客户准备留学的相关资料；

　　5、当客户收到各种国外院校的录取通知书后，进行签证辅导；

　　6、档客户收到使馆签证后，进行行前辅导；

　　7、完成领导交办的其它工作。