请问您是要查询开户行全称吗？若是，请您进入我行主页, 点击右侧“个人银行大众版”，输入卡号、查询密码登录，点击横排菜单“账户管理”-“更多查询”-“一卡通开户信息”，在“开户机构”处就可以看到完整的开户行名称了。

（如果您在我行柜台申请了专业版，也可登录专业版后选择横排菜单“账户管理”-“一卡通开户信息查询”中查看）如果您查询的是他人一卡通的开户行，请您致电客服选2进入人工服务查询.