1.宏观环境：包括人口环境（人口数量及增长率、人口结构、家庭规模及结构）；经济环境（国民经济发展水平、通货稳定情况、消费者收入、消费者支出模式、消费者储蓄和信贷情况）；政治法律环境（政治体制、经济管理体制、政府与房地产企业的关系；法律法规；政府的方针政策）；自然环境；技术环境和社会文化环境。

2.微观环境：企业方面，加强横向合作，高低层，各部门都应该积极配合；供应商（产品价格、质量、数量以及利润等情况）；营销中介；消费者和竞争者；公众。