一要有总揽全局的思维。

工作职责的特殊性，决定了秘书人员在思考和处理问题时必须与领导的思想同步，要有总揽全局的思维，只有这样才能为领导的决策提供准确、科学的参谋意见，在工作上迎得主动，成为领导的得力助手。

所以，一个出色的秘书工作人员要坚持做到“两个必须”。

一是必须积极主动地介入和参与中心工作，了解全局工作重点，掌握全局工作动态，及时准确地为领导反馈各种高质量的信息，和有的放矢地提出科学的参谋意见。

二是必须站在全局的高度来思考和处理问题。

秘书人员，既是领导的得力助手，又是领导的智囊团，这一职责的特殊性要求秘书工作人员在思考和处理问题时必须站在全局的高度。

只有这样，才能充分发挥职能作用，有效地做好综合协调工作，准确地处理好各种问题。

因此说，秘书人员要有总揽全局的思维，这是做好秘书工作的关键。

二要有勇于奉献的精神。

秘书工作不像其它具体业务工作那么有规律和单一，写起材料不分白天黑夜，费力劳神，十分辛苦。

因此，秘书人员要有勇于奉献的精神，要大方、大气，不斤斤计较。

没有这种精神，是绝对干不好秘书工作的。

三要有团结协作精神。

现在，工作的综合性要求越来越高，单靠一个人的力量很难完成许多任务急、重的工作。

所以，秘书干工作，既要有独当一面的能力，又要有团结协作的意识。

特别是在材料写作上，要有“臭皮匠”精神，发挥好团队的力量，经常切磋交流。

思想的火花、灵感的突发，常常是在不经意的碰撞中产生的。

现在是经济一体化的时代，也应当是知识、智慧共享的时代。

我们提倡每个人自己拥有更多的学识，但更提倡把自己的学识贡献出来，让大家共同分享，共同提高。

四要有开拓创新精神。

秘书工作本身就是比较繁杂、琐碎的工作。

如果没有开拓创新意识，就容易被日常的工作所淹没掉，而提出的思路和开展的工作就没有特色。

（一个成为商场经理，一个还是售货员的故事）

五要有较强的协调能力。

要有沟通上下，协调左右的能力。

六要有较强的抗压能力。

秘书工作非常繁忙，有的时候压力是很大的，如材料写出来、有些事情你不懂。

怎么办呢？要镇定，不能自己乱了阵脚。

然后理清思路，一个难关一个难关地把它攻下来。

难关攻多了，水平自然就提高了。