销售顾问的岗位职责(集合15篇)

　　随着社会不断地进步，人们运用到岗位职责的场合不断增多，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？下面是小编为大家整理的销售顾问的岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

销售顾问的岗位职责1

　　1、在每次与顾客的交往中，达到或超越顾客对销售期望的标准

　　2、立即接待所有的顾客;提供及时专业的服务

　　3、及时和准确地完成顾客记录

　　4、每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表

　　5、在交车三天内100%地对顾客进行回访

　　6、达到或超越月度收入销售目标

　　7、通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售额外的服务，以提供优秀的顾客服务

　　8、通过遵循展厅十步骤流程，建立顾客忠诚度和提升经销商品牌形象

　　9、正确和及时地完成文书工作和分配的`工作

　　10、销售附件和金融保险产品

　　11、及时、礼貌地回复来电，努力满足来电者的询问

　　12、用积极和值得回忆的方式向顾客交车

　　13、通过电话、信函、电子邮件和面对面的方式有效地开发潜在客户

　　次要职责：

　　1、找出重复购买的顾客并加以区别对待

　　2、联络以前的老顾客并提醒他们租赁结束的日期

　　3、向潜在客户通知即将来临的特殊活动和促销

　　4、计算和追踪销售进度和潜在客户开发目标和销售量·有效地销售，通过…

　　5、解释车辆的性能和利益，与竞争车型相比

　　6、确定顾客的需求

　　7、有效地进行试驾

　　8、克服障碍

　　9、有效地使用互联网进行潜在客户开发和销售车

销售顾问的岗位职责2

　　1、根据会所客户群，制定并完成销售计划；

　　2、采用有效的公关方式建立客户关系，促进持续合作；

　　3、保持良好的企业形象和客户关系，提升客户对公司和品牌的`认知；

　　4、负责协调解决客户遇到的各类问题，为客户提供优质服务和解决方案，维护客户稳定；

　　5、有商业敏感度，做好潜在客户的发掘，销售渠道的发开及维护；

　　6、收集、汇总客户相关市场，对市场动态进行分析，为公司决策提供支持；

　　7、上级主管安排的其他任务。

销售顾问的岗位职责3

　　岗位职责

　　1、负责来店客户的接待与洽谈，有效执行公司与厂家的销售标准流程；

　　2、负责向客户介绍商品车的性能、配置、价格及付款方式等相关购车事宜；

　　3、按公司要求为客户办理新车销售的各项手续；

　　4、维护客户关系，寻找潜在顾客；

　　5、耐心解答来电客户的询问，正确完成的记录来电客户的资料，了解潜在客户的需求，及时向销售经理反馈；

　　6、为客户提供试乘试驾；

　　7、展厅及厂区商品车辆的保洁、移位；

　　职位要求：

　　1、20-35之间；男女不限，形象好气质佳，举止大方得体，性格外向；

　　2、中专以上学历，汽车技术服务与营销等相关专业优先；

　　3、有驾驶证优先，能熟练驾驶车辆；

　　4、有较强的表达和沟通能力，有良好的"工作态度和服务意识，热爱汽车销售；

　　5、有一定的谈判能力；

　　6、有汽车专业知识或汽车销售经验者优先。

销售顾问的岗位职责4

　　岗位职责：

　　1）：热爱房产销售事业，把房产销售和服务作为自己生活、工作的一部分

　　2）：负责客户的接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务

　　3）：了解客户需求，开发、提供优质合适房源，进行商务谈判

　　4）：了解房源信息，陪同客户看房，促成一、二手房产买卖与租赁业务

　　5）：陪同协助，由公司总部的签约、资托网签、贷款、过户等专员完成业务交易服务流程

　　6）：负责公司部分房源开发与积累，并与业主建立良好的业务协作关系

　　岗位要求：

　　1、要求对楼盘有所熟悉，掌握房地产相关知识，为客户讲解区位图、沙盘，电话邀约客户，与客户进行洽谈，签约等工作。

　　2、陪同客户看房、后期谈判、签约交接等多项工作，促成楼盘的"成交；

　　3、负责房源的积累与开发，并与客户建立良好的业务合作关系等。

　　任职要求：

　　1、年龄在25周岁-30周岁之间，男女不限，具有良好的语言表达能力及沟通能力，有意愿从事房地产经纪行业；

　　2、有较强的学习力、抗压力、敢于接受挑战迎接挑战；

　　3、有目标，吃苦耐劳，有强烈的挣钱愿望；

　　4、有相关经验者优先。

销售顾问的岗位职责5

　　1、大专以上学历，有超市、零售、商业地产、百货领域销售工作经验优先。

　　2、有咨询、培训行业销售工作经验优先。

　　3、热情积极、乐观主动，目标性强，热爱销售岗位，并愿意接受挑战。

　　4、熟悉市场开发及客户销售的流程，能够独立进行客户的拜访。

　　5、自我管控及自我挑战能力较强，能够适应较强的工作压力。

　　6、具备良好的团队协作精神和个人奉献精神。

　　7、注重个人能力及职业素养。

　　福利体系：

　　1、完善的培训体系；

　　2、完善的保险体系五险一金；

　　3、国家法定节假日、年假及国家规定的.其它假期；

　　4、端午节、中秋节、儿童节、妇女节礼物、新妈妈礼物

　　5、员工生日礼物及庆生会。

　　6、每年两次郊游或拓展

销售顾问的岗位职责6

　　1. 负责公司私募等金融产品的销售工作;

　　2. 开发、维护、管理个人客户与机构客户,通过推介公司各类理财产品,帮助客户实现理财目标;

　　3. 及时反馈各类市场与客户的.产品需求;

　　4. 组织和参与各类理财市场营销活动。

销售顾问的岗位职责7

　　1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；

　　2、管理客户关系，完成销售任务；

　　3、了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍产品的`优点和特色；

　　4、对客户提供专业的咨询；

　　5、收集潜在客户资料；

销售顾问的岗位职责8

　　岗位职责:

　　1.负责高端平行进口车、房车的汽车装饰件、改装、美容等产品销售;

　　2.协助销售顾问汽车精品销售成交;

　　3.负责销售部门与售后部门的工作衔接;

　　4.协助部门领导工作。

　　岗位要求:

　　1.有驾驶证，有汽车实际驾驶经验;

　　2.形象气质佳，沟通交流顺畅，热爱销售工作;

　　3.有汽车或汽车精品销售经验优先。

　　汽车精品销售顾问岗位

销售顾问的`岗位职责9

　　1、通过电话及微信全面的需求分析了解客户的`财务状况和需求，帮助客户量身定制投资方案

　　2、维护客户关系,进行电话及微信回访,为客户提供优质服务；

　　3、负责投资顾问业务的推进、客户的后续服务，完成上级安排的工作。

销售顾问的岗位职责10

　　一、是否了解顾客的隐形需求

　　1、是否展示了了解顾客需求的动作

　　2、需求分析技巧——提问技巧

　　a)需求分析问了几个问题。了解客户10个关键信息。10个关键信息可以任选提问，在需求分析过程中需全部问完!

　　(1)购车时考虑的主要因素(动力、性能、安全、舒适、愉快)?

　　(2)对mG品牌了解程度(上汽、罗孚、荣威、mG)?

　　(3)车辆主要用途?(家用、商用)?

　　(4)购车性质?(首次、再次、置换)?

　　(5)家庭结构或者朋友圈子(使用者、决定者、购买者、影响者)?

　　(6)意向车型?(mG6、550)

　　(7)意向车型颜色?(浅色、深色)?

　　(8)付款方式?(一次性、按揭)?

　　(9)关注竞争品牌?(日韩系、欧美系)

　　(10)购车时间?(什么时候使用、什么时候开回家、什么时候可以定下来)?

　　b)是否运用了5w2H进行需求分析。结合上面10个关键信息点，进行分析?

　　when/why/which/where/who?

　　how long/how much?

　　二、需求分析技巧——倾听技巧

　　1、是否能仔细聆听顾客谈话。不打断顾客说话并对顾客的提问经常

　　有回应的?

　　2、是否与顾客有眼神的交流。

　　3、需求分析的`引导性

　　1)在需求分析中，是否主导与顾客的谈话?

　　2)是否具备影响顾客需求的能力?

　　三、主动根据顾客需求介绍相关产品

　　1、是否根据用户需求主动推荐车型?

　　2、是否主动向顾客询问付款方式?

　　四、总结顾客需求能力

　　1、是否总结顾客需求并与顾客达成一致。是否在需求分析结束时能够对顾客需求进行总结并确认?

　　五、对顾客需求详细记录并分级别

　　1、是否运用《洽谈备忘录》等销售工具进行需求分析?

　　2、是否能根据顾客需求对顾客分级。检查顾客管理卡和系统，是否能按标准进行正确分级?

　　3、是否能及时并且详细记录顾客需求信息。在卡或系统上详细记录?

　　4、是否有能力了解顾客的购买偏好和背后驱使动机。能够详细叙述顾客购车关注的各项需求?

　　5、是否有了解顾客购车的决策者和影响者?

销售顾问的岗位职责11

　　1、处理好4S店的贷款业务

　　2、收集客户资料，包括前期五大件的收集，资料的复印拍照和后期上牌资料的收集

　　3、保证所有客户资料填写的完整性和准确性

　　4、将银行或担保公司入款情况及时通报给领导

　　5、及时联系沟通部门、担保公司以及客户之间的联系

　　6、每天及时将业务清单上报主管和内勤

　　7、领导交办的`其他工作事宜

销售顾问的岗位职责12

　　1.深刻挖掘并理解客户需求,并具创意与概念性,带领设计团队完成公司制定的`新品系列;

　　2.了解产品卖点,和市场推广策略,以达到更高的市场任何度和更广泛的客户群体;

　　3..根据公司整体销售及产品规划,指定部门设计工作,及产品呈现策划推广工作;

　　4.对K金、黄金设计理念、创新能力强,懂看图、审图跟进电绘图及审核银版能力;

　　5.保证可以根据新品计划完成设计、跟进制版、款式挑选和下单;

　　6.全面负责设计部门工作安排及产品设计制作跟踪调整。

销售顾问的岗位职责13

　　1.完成公开课和企业内训项目的销售目标

　　2.建立并维护良好的客户关系,达成长期合作

　　3.了解客户对教练的需求,提供定制化教练内训解决方案

　　4.企业内训项目的.执行管理,包括协调和过程控制

　　5.拓展市场推广资源和渠道

销售顾问的岗位职责14

　　1、负责楼盘的推介,熟练掌握楼盘详情,接待高端客户促进成交;

　　2、掌握客户需求,做好对客户的.追踪、联系;

　　3、热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的服务;

　　4、负责市场信息的反馈,定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估,提交销售总结报告;

　　5、负责客户签约,追缴房款及后期维护;

销售顾问的岗位职责15

　　职位描述：

　　岗位职责：

　　1。负责电话咨询，接听意向客户咨询电话，邀约意向客户上门；

　　2。严格按照公司及项目规定的工作标准及服务流程，为客户提供房产和投资规划的咨询服务；

　　3。了解客户申请购置房产所需要的相关背景情况，为客户提供必要的信息，并设计切实可行的购置方案；

　　4。负责当面咨询，与意向客户进行当面沟通，销售房产服务

　　5。维护与客户的关系，积极跟进潜在客户，促进签约业绩；

　　6。积极参与公司安排的项目推广和营销活动；

　　7。有一定高净值客户资源，有服务高净值客户经验或者可以接触本地高端客户资源，并积极通过多种高端渠道深度开发潜在高净值客户；

　　8。 透过积极、进取市场推广活动，接触高端客户群，为客户提供专业的"海外房地产投资咨询服务；通过移民及留学机构活动合作，开拓新客户，推广公司的海外房地产项目并达成销售目标

　　9。做好客户长期维护工作；

　　岗位要求：

　　1、从事海外地产行业2年以上经验

　　2、有美国房产业务经验者优先

　　3。大专以上学历，普通话标准

　　4。熟悉电脑互联网操作；

　　5。思维灵活且有逻辑性，良好的沟通交际能力和团队合作管理能力，有强烈的责任心和独立完成任务的能力，工作耐心细致，能灵活的应对不同的客户，抗压能力强；

　　6。有一定的销售、聊天技巧，思维敏捷，良好的服务意识，勤于奉献；

　　7。有一定的英语基础，英语专业或四六级通过者优先，

　　8。主动服务意识，了解顾客需求、引导话题、诱导成交；