实名制身份核验怎么办

实名制身份核验怎么办

一、.12306注册用户登陆:进入12306铁道部中国铁路客户服务中心,登陆自己的12306铁道部服务用户账号

二、.客运首页-我的12306-个人信息-查看个人信息:仔细核对每一项信息

信息状态显示已通过表明成功通过审核,姓名、证件类型,证件号码这三项个人身份标注信息项目用户不可进行修改

信息状态显示待核验表明用户的身份信息没有通过核验或未经过核验,需要用户手持自己的二代居民身份证到火车站售票点或代售点进行办理核验。

信息状态显示未通过表明用户的的身份信息已经进行了核验,但是核验结果是通过。

这可能是用户个人信息中所填写的内容有误,如二代身份证号码填写错误。

手动修改为身份证正确号码后点击保存,如果持续几天依旧显示待核验状态,那就需要手持自己的二代居民身份证到火车站售票点或代售点进行办理核验。

为了进一步完善铁路实名制购票工作,从2014年3月1日起,12306网站将对互联网购票进行身份信息核验。

实施身份信息核验后,在12306网站上使用二代居民身份证的注册用户和常用联系人身份信息将有“已通过”“待核验”“未通过”三种核验状态,使用护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的注册用户和常用联系人身份信息将有“已通过”“请报验”“预通过”“未通过”四种核验状态。

身份信息核验状态为“已通过”“预通过”的注册用户和常用联系人,可在12306网站正常办理购票业务;其它状态的注册用户和常用联系人需要确认在12306网站所填信息的正确性,或持相关证件原件到车站窗口或代售点办理身份信息核验。

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