怎么才能做名合格的管理者?

怎么才能做名合格的管理者?

任何一个人,都可能成为一名出色的管理者。

但真正成为管理者的人并不多,这并非谁有管理的天分,只是大多数人都没有注意到管理能力的培养。

管理者需要有些比非管理者更出色的能力,而这些能力并不神秘,只要注意,我们都可以做到。

如下有5种基本的管理能力,虽然常见但又常被忽视。

激励:

要让员工充分的发挥自己的才能努力去工作,就要把员工的“要我去做”变成“我要去做”。

实现这种转变的最佳方法就是对员工进行激励。

激励的方式并不会使你的管理权力被削弱。

相反的,你会更加容易地安排工作,并能使他们更加愿意服从你的管理。

优秀的管理者不仅要善于激励员工,还要善于自我激励。

控制情绪:

一个成熟的领导者应该有很强的情绪控制能力。

当一个领导者情绪很糟的时候,很少有下属敢汇报工作,因为担心他的坏情绪会影响到对工作和自己的评价,这是很自然的。

一个高层管理者情绪的好坏,甚至可以影响到整个公司的气氛。

如果他经常由于一些事情控制不了自己的情绪,有可能会影响到公司的整个效率。

从这点意义上讲,当你成为一个管理者的时候,你的情绪已经不单单是自己私人的事情了,它会影响到你的下属及其他部门的员工;而你的职务越高,这种影响力越大。

幽默:

幽默能使人感到亲切。

管理者进行管理的目的是为了使他的下属能够准确、高效地完成工作。

幽默的管理者能使他的下属体会到工作的愉悦。

在一些令人尴尬的场合,恰当的幽默也可以气氛顿时变得轻松起来。

可以利用幽默批评下属,这样不会使下属感到难堪。

幽默不是天生的,幽默是可以培养的。

再呆板的人,只要自己努力都可以逐渐变得幽默起来。

幽默不是讽刺,讽刺别人会使人厌恶,甚至产生对抗。

讽刺式的幽默会让别人感觉你在利用别人的弱点或短处,会产生很不好的影响。

演讲:

优秀的领导者都有很好的演讲能力,特别是那些著名的政治家,无一例外是演讲的高手。

演讲的作用在于让他人明白自己的观点,并鼓动他人认同这些观点。

从这点出发,任何一名管理者都应该学会利用演讲表达自己。

管理者演讲的对象不一定是很多人,可能仅仅是自己个别的下属;演讲的场所不一定是在会场上,很可能是在与下属沟通时。

一个人的演讲能力主要与他的演讲次数成正比,与其他因素无关。

也就是说,即便一个口才很笨拙的人,只要不断地去演讲,就会成为演讲高手。

倾听:

很多管理者都有这样的体会,一位因感到自己待遇不公而愤愤不平的员工找你评理,你只需认真地听他倾诉,当他倾诉完时,心情就会平静许多,甚至不需你作出什么决定来解决此事。

这只是倾听的一大好处,善于倾听还有其他两大好处:1、让别人感觉你很谦虚;2、你会了解更多的事情。

如果管理者能够成为下属的倾听者,他就能满足每位下属需要。

如果你没有这方面的能力,就应该立即去培养。

培养的方法很简单,你只要牢记一条:当他人停止谈话前,坚决不开口。

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