房地产销售岗位职责(集合15篇)

　　现如今，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。岗位职责到底怎么制定才合适呢？下面是小编帮大家整理的房地产销售岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

房地产销售岗位职责1

　　1、完成项目主管下达的销售指标任务，工作上对现场销售主管负责，

　　2、按程序热情、积极、规范的作好现场客户接待工作，通过良好的职业风范和周到的售前、售中、售后服务展示公司企业形象，树立企业良好的口碑;

　　3、销售成交，催收房款，完成销售收入指标;

　　4、对于客户提出的问题及时协调公司各相关部门给予处理解决，实行首问负责制;

　　5、对已经办理入住手续的客户定期进行回访，及时协调各相关部门存在的问题;

　　6、负责各自的销售统计及客户分析立档工作，配合策划部作好市场统计汇总及信息反馈工作;

　　7、本合客户服务部作好各项客户服务工作及成交客户上报归档上报工作;

　　8、负责销售合同的签定工作，签定之后及时会签并转交客户服务部;

房地产销售岗位职责2

　　1、负责项目现场施工管理工作，内容包括落实水源、电源、气源、排污、通讯、闭路等接口和土地红线内场地布置、三通一平等；

　　2、对工程实施过程中的质量、进度、投资的监督、检查和管理，督促设计、监理、施工单位按合同要求完成相关工作。

　　3、负责施工过程中工程图纸，技术资料的审查及管理，协调设计单位做好有关工程图设计，协调施工单位正确理解设计意图，解决施工期间出现的设计问题。

　　4、全面负责本项目的施工技术管理，组织做好图纸会审、技术交底、设计变更、验工计价、相关验收等各项技术工作。

　　5、积极参与同施工、监理、设计单位的沟通、协调，落实各项要求。

　　6、日常工作常驻工地，及时解决现场出现的技术、质量、安全问题，组织制定方案、措施，确保安全、质量、工期和环境目标要求。

　　7、督促、检查、指导施工过程中记录、内业资料的积累。负责组织竣工资料的编制、整理和移交。

　　8、参与工程竣工验收、试运营准备和试运营工作、负责落实工程完工后因质量问题发生的返修和质保期间的维修工作。

　　9、积极与公司其他部门协调解决工程相关问题。

　　10、完成工程部和公司交办的其他工作。

房地产销售岗位职责3

　　1、根据客户授信金额及授信期限，按公司制订的当前销售价格表来执行销售价格开单。

　　2、根据业务销售定单及业务提交缴款单及时录入电脑保证数据的准确性。

　　3、根据销售定单及客户分切订单，与仓库调度、分切车间沟通安排送货及分切，以便及时向销售部及客户反馈信息。

　　4、及时处理客户反馈意见及时解决客户的客诉问题，做好售后服务。

　　5、每天出货品销售汇总表，确保内容真实数据准确。

　　6、对时间有一定的管理能力（客户的开票时间等）。

　　7、对存根单据的装订及管理。

　　8、完成领导临时交办的其他任务。

　　9、与生产部门密切沟通，从合同的定制、执行、完成、发货跟踪，并进行记录，做到销售合同有据可查。

　　10、建立客户档案管理体系，包括联系人、合同明细等。

　　11、与物流部门密切沟通，了解产品发货情况。

房地产销售岗位职责4

　　1、主动热情接待客户,对客户的外表、言行举止,根据自己的判断力,在心中作出"市场定位",分析客户来此的目的、购房档次，然后"对症下药"的向客户推荐,主动请求客户留下电话,增强供需双方的了解,促进销售成交;

　　2、爱护公物,节约成本,决不做损害公司利益的事情;

　　3、认真学习专业知识,提高业务能力和销售技巧,把销售工作做的更出色;

　　4、了解项目所有情况,如有不懂之处,及时问售楼处负责人,不能凭空想象、误导客户,造成纠纷;

　　5、在施工工地,带客户看房一定要注意客户的人身安全,处处照 顾客户、引导、提醒客户注意;

　　6、认真为新老客户服务,提高客户对公司的认识和信任度;

　　7、同有意向的客户保持联系,创造成交机会,说服客户下定;

　　8、如客户对此盘没有兴趣,可推荐公司的其它项目,避免客源的浪费;

　　9、提醒客户补定时间,发现客户有挞定的迹象,及时做好挽救工作;

　　10、热爱本职工作,服从公司的工作安排,尽可能的多了解公司各项目情况,争取做公司销售主力军。

房地产销售岗位职责5

　　1、熟练掌握房地产基础知识及房地产销售技巧，详细熟练的回答客户问题，做好客户的置业顾问。

　　2、详细掌握项目销售信息，为客户提供准确信息。

　　3、具备高尚的职业道德，以诚待人，不能夸大其谈，与客户建立良好关系，为企业和楼盘树立良好形象。

　　4、负责公司开发项目销售执行工作：填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作，完成公司制定的销售任务。?

　　5、负责填写审核认购书、购房合同并及时将合同上交销售主管及销售部长审核，销售总监签字后执行。

　　6、负责反馈一线销售信息，指导策划推广工作。

　　7、负责发现项目存在的各项问题并及时反馈上报。

　　8、负责客户资源的维护工作，做好客户的各项服务工作，同时做好客户资源的保密工作。

　　9、协助办理客户按揭贷款工作，负责违约客户款项催缴。

　　10、协助公司办理交房、办证、发证等工作。

房地产销售岗位职责6

　　1、协助部门经理制定各阶段营销策略，按公司政策组织和执行销售工作，完成公司各阶段销售任务；

　　2、组织市场调研，提交总结报告；配合制定销讲和答客问，指导销售人员工作；

　　3、协调各部门关系，确保案场的后台支持，营造良好销售氛围；

　　4、对销售人员的日常工作进行监督；协调案场销售人员之间关系及客户投诉、纠纷等突发事件；

　　5、督促销售人员对销售数据及资料进行有效归档，对各阶段销售数据进行统计制作报表呈报上级部门；

　　6、协助督促客服工作(如销控、认购、合同抵押和备案、催款、按揭进程、“三证”的办理等)；

　　7、收集、反馈销售员及客户的意见，提出改进建议；

　　8、参与策划工作，完成部门经理下达的其他任务。

房地产销售岗位职责7

　　一、销售经理

　　（一）工作标准

　　在房地产销售的成长历程中，销售经理是一个非常关键的重要关卡，是否能在此行业出人头地和是否能成为一名优秀的销售经理有着紧密的联系。现将优秀销售经理标准及岗位要求公布如下，各销售经理可对照此标准进行自我检讨不断进步。

　　●自律面

　　总评：一个优秀的销售经理首先应具备高度的责任心与敬业精神，并有较强的意志控制力，视案场综合表现为自己事业成就感的一部分，为自己生命的一部分，具体可划分为：

　　1、以身作则：只有自己首先做的最好，才有资格去领导别人，所以在各项规章制度的遵守执行上，首先以身作则，更难能可贵的是先照顾下属的利益，再考虑自己的得失。

　　2、持之以恒：很多人可以把各方面管理的很好，但往往只能坚持几天，难就难在长期如一日的保持高效的管理。因此优秀销售经理若想做到这一点，就必须在刚担当此岗位时，一开始就高标准要求自己，使很多方面养成一种习惯，成习惯后，自然也就持之以恒了。

　　3、保持精力：要做一个优秀的销售经理，对体力的要求很高，因为付出往往比一般的置业顾问要高很多，即使晚上工作再晚，本着以身作则的原则，第二天仍需准时上班，常常没有休息日，但在上班时间，尤其在下属面前，精神面貌非常重要，上班睡觉，打哈欠等会给下属极不好的印象，也影响自身形象。

　　●管理面

　　总评：从一名置业顾问向销售经理过渡最大的区别点就在于从一名纯粹的销售人员向管理者方向的发展，而工作的重心也从自身销售向全面管理、协调转化。因此，管理能力的培养则成为销售经理第一要素，管理又可分人的管理和事的管理，在管理方式上即保持一定的威严，与置业顾问保持一定的距离，又能成为置业顾问的朋友，谈心聊天。

　　1、严格执行公司及案场的各项规章制度：考勤、案场纪律、案场规章等。掌握的核心是“不是为公司管好，而是自己要管好”。

　　2、现场清洁管理：现场的清洁一方面是使自己每天的工作环境良好，更重要的也是客户进门第一眼产生对楼盘的印象，因此清洁卫生很重要。清洁管理的核心是在一开始让所有置业顾问养成各种良好的卫生清洁习惯，客户走后桌椅归位，台面清洁，早晨的清

　　3、现场设施管理：在设施设备的管理中，最重要也最容易疏忽的是灯的管理，售楼处的每一个灯是否明亮，都代表一种人气，切记。

　　4、让置业顾问保持良好的习惯：有的时候销售经理担当的便是置业顾问的家长、父母，对置业顾问的一言一行都有好的要求，进行督促，如：仪表整洁、坐姿、谈吐、卫生习惯，日记的习惯，有难必问的习惯，好学的习惯等等，这些良好习惯的养成靠的是销售经理第一以身作则，第二时刻督促。

　　5、时刻保持高度的触觉：优秀的销售经理身在案场能头脑清醒，比别人更多一只耳朵，多一双眼睛，哪儿出了状况，哪儿有些问题，都能随时觉察，及时解决，销售经理必须具有这方面的敏锐力。

　　6、公平、公正、人人平等。俗话说“一碗水端平”，对下属不抱偏心，尤其是对偏爱的置业顾问更加严格管理，有错误处理在前，这样才能保证管理的公平性。

　　7、奖罚分明：管理最怕的就是平平淡淡，干多干少一个样，今天明天一个样。因此奖罚一定要分明，有的销售经理一年管理下来，即无一个表扬，也无一点处罚，这样对于很多求上进的人会打消进取心。因此在制度的前提下，大胆奖罚很重要，但在罚之前要讲技巧，要罚得心服口服。

　　8、置业顾问心态及积极性的调节：每个人都有弱点，人无完人，置业顾问更是如此，因此优秀的销售经理能够在最适当的时机时常与置业顾问沟通思想，问长问短，问寒问暖，解决心理上的症结，调整好心态，让置业顾问时刻保持高度的工作积极性。

　　9、对突发事件的处理具备独立的协调、解决能力。

　　●业务面：

　　总评：管理最终是为销售服务，销售经理最终的能力大小是表现在业务的带动上，最终顺利完成指标。

　　1、充分利用各种业务报表。实际上日报表、周报表、周分析表等都有极有价值的作用。善于利用报表、分析形势，对下阶段销售工作的计划制订有着重要的作用，但有的人不注重这些报表的功能，使报表成为形式化而已。

　　2、珍惜客源、珍惜时间：不是让你本人珍惜，而是你要让每个置业顾问珍惜，珍惜每一个电话，珍惜每组来人，珍惜每一分钟上班时间。要做到这点，销售经理必须对每一个置业顾问的客户有充分的了解，用你的珍惜意识去感召每一个置业顾问，并给他们一种压力，及时督促置业顾问完成每一个追踪电话和每一个现场谈判。而且业务日记、业务会议、业务讨论、业务汇总等手段方式的运用，要从形式转化成实用与实战。

　　3、销售控制：一个项目开案前，对销售策略的订制，楼盘推进顺序及开盘后的价格调整策略等都有讲究。总而言之，好的销售经理有能力使一个案子能够均匀地、有条理地销售。

　　4、制定销售计划、指标：项目销售过程中，销售经理要针对项目的运作情况及开发商规定的回款额度定期制定销售计划及月度销售指标，也可适时组织促销活动，推动销售工作的顺利开展。

　　5、发现瓶颈，解决困难：一个案子在销售过程中常会遇到很多困难。有的来自于市场，有的来自于产品，有的来自于自身，也可能兼而有之。因此，销售经理要有敏锐的洞察力发现问题的核心，找出解决困难的方法，或调整广告方向，或调整价格策略，或解决业务说词，或提高置业顾问的积极性等，至于方式、方法就看各位的创造性了。

　　6、业务培训：优秀的销售经理明白一个道理，只有让大家的业绩普遍提高，才能使个案业绩广泛提高。充分利用案场周会，平时提高大家的业务水准也至关重要。

　　7、销售总结：销售经理应分阶段性对案场情况作分析总结，并结合案场实际情况对近期置业顾问及销售主管的工作进行评价。

　　8、广告企划：销售经理也应具备广告企划的意识，留心注意好的楼盘好的广告，能够和策划部人员沟通广告的方向，有能力评判广告的好坏，并提出修正意见。

　　综上所述，一个优秀销售经理的三方面要求完整呈现。确实，要在各方面都十分优秀很难，但这不是每个人奋发的`目标吗？一旦你踏上这个台阶，你会发现你的境界、对人生认识、对价值观的看法都会发生巨大变化，在此，也许真的已插上成功的翅膀。

　　（二）工作职责

　　1、执行及遵守公司及案场的规章制度

　　2、负责案场考勤监督及起表率作用

　　3、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报

　　4、帮助置业顾问养成良好的生活和工作习惯

　　5、安排日常工作执日表、轮排表

　　6、熟悉和精通销售流程及操作

　　7、案场环境卫生的管理

　　8、按时完成每周的周计划、月计划

　　9、每月及时下达本月度业绩指标并负责案场业绩指标的完成

　　10、负责控制过期大定、按揭资料未办、未齐的工作

　　11、过期大定及未签客户情况分析

　　12、负责各项业务推广活动（制定及起草各种信函内容及寄发）

　　13、各种大、小业务会议的安排、主持与记录及整理确认工作晨会、例会、业务部例会、经典案例讨论会除业务周会以外的所有与业务有关的会议

　　14、负责售后服务工作，如：短信祝福、追踪等

　　15、负责楼盘开盘前底价表的制作，在销售经理提出调价申请得到批准后，制作完成价目表并监督执行新的价目表（调价申请上必须有此价目的大概执行日期）

　　16、与各部门和案场置业顾问进行沟通，要多和置业顾问谈心，帮其确定目标

　　17、对销售情况有针对性措施、计划并能解决销售瓶颈

　　18、安排置业顾问进行市调

　　19、对案场的业绩销售，资金回笼状况了如指掌20、提高下属的专业能力，专业知识，销售过程中的疑难杂症能妥善解决

　　21、确认各种房展会、展览会的位置

　　22、各类发包物品质量的验收

　　23、发包制作进度的控制

　　24、负责提供给置业顾问最新的房产信息，并针对其对置业顾问进行相应的培训与讲解

　　25、在业务及合同中遇到争议，负责和开发商协调

房地产销售岗位职责8

　　岗位职责

　　1、负责建设、优化部门组织和营销队伍;

　　2、协助上级领导开展各项工作;

　　3、负责销售计划的分解落实工作;

　　4、负责部门员工的销售培训、考核与管理工作;

　　5、其他关联工作。

　　任职条件

　　1、营销相关专业大专以上学历;

　　2、三年以上综合类项目销售经验，一年以上同等岗位经历;

　　3、持有C1驾照，会驾驶

房地产销售岗位职责9

　　1、负责客户接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务;

　　2、陪同客户看房，促成房产交易业务;

　　3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售渠道;

　　4、负责网络市场信息的收集以及开发;

　　5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务;

　　6、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

　　7、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划

房地产销售岗位职责10

　　岗位职责

　　1、房地产买卖合同签署前期准备;

　　2、房管局网站合同信息录入及合同整理;

　　3、合同备案及预告登记办理;

　　4、按揭银行对接;

　　5、合同相关资料移交银行及客户;

　　8、房产证办理;

　　9、客户档案管理;

　　10、负责营销类报建报规、预售证获取、房管局备案等相关前期报建工作及外联事务;

　　11、服从领导安排，完成领导交办的其他工作。

　　任职资格

　　1、专科及以上学历，市场营销等相关专业;

　　2、形象气质佳，沟通表达能力强，熟练使用办公软件;

　　3、3年以上大型房地产企业同岗位经验优先;

　　4、熟悉抵押登记程序、房管局备案、房产登记、房产证办理、银行按揭工作流程。

房地产销售岗位职责11

　　一、制定销售管理制度，建设具有良好氛围的销售案场，并督导置业顾问做好每一天的工作。

　　二、配合营销总监和策划师，制定销售策略。及时反映销售状况和市场状况推荐调整策略。

　　三、参与制定价格，根据每套单位的具体特点，做好性价比分析，为制定价格带给基础资料。

　　四、参与制定促销政策，促成每一单交易的达成，推动销售工作的正常开展。

　　五、参与确定广告推广策略，根据销售状况推荐公司调整广告推广资料和方式。

　　六、用心协助营销总监组织好每次房地产交易会，做好对项目的展示与宣传。

　　七、制作各种销售统计用表格，做好每周、每月的销售统计分析工作和每月客户分析工作，并根据销售状况及客户资料对销售进程提出合理化推荐。

　　八、做好置业顾问的培训工作，组织好置业顾问业务培训及学习考察。

　　九、主持每周的销售例会，发现工作中存在的问题，寻找解决问题的办法，评估销售代表的销售业绩和工作表现，激励销售代表。

　　十、协助置业顾问和客户谈判，促成交易，确保获得良好的销售业绩。

　　十一、审核置业顾问填写的单据，保证与客户签署的每一份合同、文件都准确无误，保障公司利益。

　　十二、解决现场突发事件，及时呈报重大及具有影响的问题，带给解决推荐。

　　十三、做好和公司其他部门的沟通、协作，为其他部门带给周到的服务。

　　十四、催促客户按时来签订合同、交纳房款和办理按揭手续，加快资金流入。

　　十五、检查售楼处状况，并将异常状况及时知会相关部门，并及时解决问题

　　十六、评估置业顾问工作表现并将状况及时上报营销总监，根据置业顾问的销售业绩与工作表现推荐各类奖惩措施。

　　十七、组织好楼盘现场的活动，使现场能积聚更多的人流，促进销售工作的进行。

　　十八、组织好户外展销活动，用低成本的方式找到更多的客户，扩大项目知名度，实现快速销售。

　　十九、做好销售总监交给的其他工作。

房地产销售岗位职责12

　　1、协助销售经理根据销售任务，结合代理公司共同制定、落实各项销售计划与方案

　　2、负责代理公司代理费的结算审核及审批，经批准后落实执行

　　3、对案场销售动态进行严密跟踪，定期对来访、来电及成交情况进行分析研究，成果在周报中显示

　　4、对已成交客户进行深度回访，定期提交分析报告

　　5、对签订的相关售楼协议、合同进行审核把关;负责督促代理公司催办、落实销售款的回款工作

　　6、对项目开发、定位、规划、户型等设计提供决策依据及建议

　　7、负责项目价格策略、优惠政策、销控策略的制定及监控，确保项目目标均价的实现

　　8、负责问题客户的跟踪并及时解决

房地产销售岗位职责13

　　1、营销经理

　　1)对销售现场进行全面管理(包括现场相关部门人员)，对公司领导负责;

　　2)组织销售代表的在职岗位培训及测评、人员调整;

　　3)协调与公司其它部门之间的关系，做到“上情下达，下情上达”;

　　4)制定销售策略，制定、提报广告投放计划、方案;

　　5)全面掌控销售进度，对销售现场进行实时监控，对销售现场的房屋去化进行实时销控;

　　6)处理销售中的重大突发事件，协调处理重要客户关系，现场重大事件的决策;

　　7)销售状况的评估，分析，解决，处理重大的客户投诉。

　　2、销售代表

　　1)主要职责是实现销售活动，为客户提供高质量的接待、咨询服务;

　　2)完成公司制定的销售任务;

　　3)充分展示公司、楼盘的良好形象;

　　4)主动，自觉完成本职租售任务及上级安排的各项工作;

　　5)协助销售经理整理租售资料的统计和分类管理;

　　6)协助办理相关的销售手续，并做好档案管理工作;

　　7)协助市场调查，及时上交工作计划及总结;

　　8)负责与客户沟通联系，为客户解决困难;

　　9)对客户有礼有节，不准有超越权限的承诺;

　　10)在与客户联系中，要有礼有节，不违背公司利益，又使客户满意;

　　11)协助经理处理投诉问题的落实，解决;

　　12)做好对外公关工作，积极完成上司临时安排的工作。

房地产销售岗位职责14

　　1、负责本部门工作计划拟定，并组织落实;

　　2、负责与行政主管单位联系，及时了解相关政策、信息，建立良好协作关系;

　　3、负责销售工作相关证件的办理;

　　4、根据公司营销战略对销售代理公司制定的项目策略进行调整修改，并监督实施;

　　5、负责公司各部门工作联系，负责与其它部门进行工作衔接;

　　6、组织对房地产市场进行定期不定期调研，进行供求分析、客户分析、竞争对手分析、政策分析等工作;

　　7、负责组织实施客户信息处理工作以及重大客户危机处理工作，包括但不限于：客户投诉处理、客户咨询处理、客户建议处理;

　　8、负责组织、配合及监督按揭管理工作，并制作相关台帐，包括但不限于：按揭咨询、手续办理、建立按揭档案、配合完成抵押登记;

　　9、协调、配合销售前准备工作，包括但不限于：售楼部的设计、施工及交付;样板房的设计、施工及交付;看房通道的设计、施工及交付;销售物料的准备;

　　10、负责广告宣传的策略和推进计划拟订，根据具体进展适时调整;

　　11、定期对本项目销售情况进行汇总分析，找出与销售计划之间的差距并抽出解决办法;

　　12、协助分公司经理完成分公司其它工作。

房地产销售岗位职责15

　　岗位职责：

　　1、负责年度、半年度、月度销售指标的执行工作；

　　2、负责协助案场策划完成楼盘案场的市场调研工作；

　　3、负责协助案场行政完成楼盘案场的客户档案工作；

　　4、负责协助项目管理人员完成楼盘置业顾问的带教工作；

　　5、负责协助项目管理人员完成楼盘案场销售突发事件及购房客户投诉事件的处理工作

　　任职要求：

　　1、房地产及经营管理、市场营销、管理类优先；

　　2、两年以上房地产项目销售管理经验；

　　3、对房地产行业、客户和媒体有较深刻的理解和控制本事，熟悉各种销售模式和售后服务管理，有商业地产、写字楼项目全程操盘及成功案例者优先；

　　4、具有组织、方案执行和团队协调本事，具备较强的人际沟通、谈判技巧、创新精神。