一加手机怎么寄修

一加手机怎么寄修

若您购买的oPPo或一加产品出现故障,oPPo为您提供每年3次双程免邮寄修服务,让您足不出户便能享受到便捷、贴心的维修体验。

您可进入oPPo官网选择「服务 > 自助服务 > 寄修服务」,填写寄修信息后,等待顺丰快递人员联系您即可。

*产品维修费用,工程师会根据您填单的预留手机号与您沟通。

注意事项:

1、申请寄修服务时,若因特殊原因(如产品无法开机、黑屏等)导致无法查询到imei号,则在“imei号”栏输入15个“0"。

2、若您需要更改寄修单时间,可电话联系顺丰快递人员修改上门时间;或取消订单重新下单。

温馨提示:

① 具体可寄修产品,您可进入寄修服务页面进行查看;

② 为保障您的手机信息及隐私安全,您可在送修前将手机设置到“维修空间”(部分机型支持);

③ 在送修前将手机中的重要信息与数据进行备份导出,以免丢失。

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