填写申诉资料才能申诉成功:申诉的基本资料：1)、历史密码：即使用该QQ帐号时所用过的密码。

所提供的密码设置时间越早、使用时间越长，则申诉效果就越好。

2)、证件号码：该QQ帐号密码保护资料中的证件号码。

3)、提示问题：保护资料中的机密问题。

4)、提示答案：该密码保护资料中机密问题所对应的答案。

5)、安全邮箱：密码保护资料中的安全邮箱地址。

6)、安全手机：你在密码保护资料中的安全手机号码。

7)、申请时间：该QQ帐号申请使用的时间，申请方式。

8)、开通服务：你曾经开通的服务以及开通方式。

申诉注意事项：1)、带*号项为必填项，尽可能填写准确；2)、其他项如果记不清楚可以不填，切勿乱填！3)、“申诉基本资料”填写要真实，每次申诉尽可能填写一致；4)、提供的资料越早期越有证明力度；5)、重新填写邮箱地址、密码保护问题和答案，如果被证实后，旧的密码保护资料就会被新的保护资料给覆盖掉，（提示：证件号码是密码保护的主要证据，所以证件号码是不可以进行修改或查询）同时重设密码的链接（需回答机密问题）也会发到你所填写的新邮箱里。