管理人员应具备怎样的素质,能力和基础?

管理人员应具备怎样的素质,能力和基础?

1.具有良好的管理组织能力。

管理人员应具有全局观点,善于了解情况,发现主要事件,并且能够协调目标和各种资源以获得最佳解决方案。

如美国总经理协会确定的标准为,仅仅把经营管理阶层的意图向下传达是不够的,必须具有坚定的信心和勇气,把全体职工的真正声音带到最高决策层,并提出解决问题的建议。

经营企业的思想基础必须是:把企业的收益与职工的生活福利联系在一起,使企业和全体职工形成一个不可分离的整体。

2.具有良好的人际协调能力。

管理人员应能够识人善任,能自如地表达自己的思想,并善于倾听别人的意见,与他人和睦相处。

如美国总经理协会确定的标准为:有人情味,总能考察别人的痛处,在部下、同事、上司、关系单位以及顾客之间经常创造一种令人满意的气氛,像磁铁一样有吸引力,有领导才能。

3.具有强烈的创新意识。

管理人员应具有创新意识,不断进行技术创新、组织创新、制度创新;面对迅速变化的市场需求进行科学决策并相应调整生产经营方向,挖掘新的利润增长点;对单位内不合理的制度结构进行改造、创新。

首页